机构养老综合服务系统主要用于养老机构的管理工作，同时为老人提供精细化服务，通过信息化提高管理效率、提高服务水平和核心竞争力、降低管理成本，通过信息化手段为老人营造一个服务功能完善、居住环境舒适、管理手段先进、人际关系和谐、亲情友情并重的现代化新型养老环境，让老人感受到社会的进步、让老人安享晚年。